Профилактика синдрома эмоционального выгорания

В современном мире о выгорании чаще всего говорят в связи с работой — о так называемом профессиональном выгорании. Не менее опасно эмоциональное выгорание. Оно может коснуться каждого, но есть люди, более подверженные ему в силу определенных обстоятельств жизни.

Эмоциональное выгорание часто поражает тех, кто вынужден ухаживать за пожилым или больным человеком. Это могут быть как родственники, так и специалисты. Это тяжело в любом случае, но особенно — если сам ухаживающий не отличается крепким здоровьем, если человек, за которым осуществляют уход, агрессивен, а также если ситуация случилась внезапно и никто не был готов к ней.

Как проявляется эмоциональное выгорание

Эмоциональным выгоранием называют совокупность симптомов, связанных с физическим и психическим истощением от эмоциональных перегрузок. Чаще всего оно проявляется в виде следующих симптомов:

• безразличие к обязанностям и к тому, что происходит с зависимым от вас человеком;
• дегуманизация и негативное отношение к подопечному и окружающим;
• недовольство собой, чувство собственной несостоятельности, никчемности;
• нежелание общаться с друзьями, родственниками, коллегами;
• находящее волнами чувство вины;
• деперсонализация — утрата собственного Я, ощущение, что на все происходящее вы смотрите со стороны, что не можете управлять своими действиями и своей жизнью;
• обострение хронических заболеваний и появление новых;
• серьезное ухудшение качества жизни.

Профилактика эмоционального выгорания

К сожалению, эмоциональное выгорание может коснуться даже очень крепкого и психически устойчивого человека. Поэтому, если вы оказались в ситуации, когда вам нужно ухаживать за близким, стоит сразу же начать принимать профилактические меры. К ним относятся следующие шаги:

• Изучите заболевание человека. Научитесь разбираться в симптомах, предвидеть изменения и понимать долговременные последствия. Так вы сможете не теряться в догадках, понимать, на что можете рассчитывать, распределять силы и вовремя обращаться за помощью.
• Трезво оцените финансовые ресурсы семьи пациента. А также собственные возможности, если больной — это ваш близкий.
• Узнайте, какую помощь вы можете получить в рамках ОМС, социальной поддержки и т.д.
• Разделите обязанности с членами семьи и друзьями, чтобы вся нагрузка не ложилась только на вас.
• Следите за собственным состоянием — физическим, эмоциональным и финансовым. Важно не допускать истощения ресурсов, заранее восполнять силы, не дожидаться момента, когда окажетесь «на нуле».
• Планируйте выходные и отпуск. Даже если болеет ваш очень близкий человек, уход за ним — очень тяжелая работа, от нее нужно отдыхать. На выходные можно попросить у родственников подменить себя или нанять сиделку, для поездки в отпуск — поместить человека в частный дом престарелых на временное проживание.
• Если человек в состоянии делать что-то сам, не препятствуйте этому. Так вы с одной стороны сможете вернуть ему часть обязанностей (а значит, разгрузить себя), а с другой — поможете ему почувствовать себя более самостоятельным.
• Не принимайте агрессивные, гневные и другие сложные реакции человека на свой счет. Специалисты советуют повторять про себя фразу: «Это не он, это его болезнь». К сожалению, болезнь, действительно, может сделать человека почти невыносимым, но не нужно думать, что это он стал плохим или что это вы не справляетесь.
• Делитесь своими переживаниями с теми, кто готов выслушать. В идеале это должен быть либо профессионал-психолог, либо человек, переживавший подобный опыт.
• Следите за собственным распорядком дня — сном, питанием, прогулками на свежем воздухе, занятиями спортом и хобби, находите на это время.

В некоторых ситуациях частный пансионат для пожилых, где за человеком будут профессионально ухаживать, становится лучшим решением. Если вы чувствуете, что из-за болезни близкого рушится ваша жизнь или карьера, если вы понимаете, что вместо одного больного скоро будет два, пожалуйста, обратитесь за помощью! Переложив часть забот на профессионалов, вы сможете продолжать жить свою жизнь, и регулярно навещать пожилого близкого, чтобы дарить ему самое ценное — общение.

Материал подготовлен сотрудниками «Серебряного рассвета»